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  3. 某房地产开发企业向购房人承诺，在签订购房协议15天内，如果不满意可以无条件退房，

某房地产开发企业向购房人承诺，在签订购房协议15天内，如果不满意可以无条件退房，

Loveyou2020-05-20  123
问题 某房地产开发企业向购房人承诺，在签订购房协议15天内，如果不满意可以无条件退房，该企业采取的市场定位战略是（）。A、形象差异化战略B、人员差别化战略C、服务差别化战略D、产品差别化战略
选项
答案C
解析本题考查的是市场定位。“无条件退房”，即服务差别。服务差别化战略，即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越好地体现在对客户的服务上，市场差别化就越容易体现。参见教材P122。
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