首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该( )。 A.据理力争 B.对
当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该( )。 A.据理力争 B.对
恬恬
2020-05-20
20
问题
当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该( )。A.据理力争B.对顾客不予理睬C.对顾客耐心解释D.默不作声
选项
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/CEcMKKKQ
相关试题推荐
()体系强调以顾客为中心评价绩效。 A.CRM B.MBO C.BSC
()的主要目的是提高各个利益主体参加培训的积极性。 A.培训服务制度 B.
从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()。 A.顾客是“上帝”,顾客说怎
企业培训管理制度的构成包括()。 A.培训服务制度 B.培训奖惩制度 C
情境模拟测试比较适用于招聘()。 A.服务人员 B.科学研究人员 C.管
社会诊断的重点内容是 A.卫生服务特征 B.社会文化 C.社会经济 D.
对于管理性组织和服务性组织的考评,一般不采用的指标是()。 A.工作方式
“若顾客向你投诉,你的下属服务质量差,你会怎么做?\"这属于() A.经验性面
企业培训规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点,包括()。 A.有成本
下列不属于员工服务和额外津贴常见形式的是()。 A.住房福利 B.交通福利
随机试题
关于胜任特征模型,下列说法正确的有( )。 A、盒型胜任特征模型主要用于绩效
( )是狭义市场调研与广义营销调研的主要区别。 A、研究的方法不同 B、研
鹦鹉热衣原体主要引起 A.沙眼 B.肠炎 C.肺炎 D.关节炎 E.肿
以下哪项一般不做鼻咽活检?() A.鼻咽癌 B.鼻咽纤维血管瘤 C.原因不
信贷客户的感性动机产生的原因不包括()。
治疗膀胱癌的首选药物是()。
未取得期货从业资格的人员,不得在机构中从事任何工作。()
“商业信誉”无疑指向的就是“信用”和“名誉”,它是指社会公众对具体商业主体的经济
番泻叶攻下水煎服的常用量为A.1.5~3gB.3~5gC.5~9gD.10~15gE.15~20g
依据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》,下列关于煤矿停产整顿的说法,正确的是()。A.高瓦斯矿井未建立瓦斯抽放系统和监控系统,仍然进行生产的,由县级