石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，下列不属于其内容的是（）。

书海库2019-12-17 35

问题石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，下列不属于其内容的是（）。A.质量第一，面向消费者B.下道工序是顾客，用数据、事实说话C.尊重人的经营，机能管理D.全员参与，过程方法

选项

答案D

解析石川馨认为质量理念的内容可归纳为六项：①质量第一；②面向消费者；③下道工序是顾客；④用数据、事实说话；⑤尊重人的经营；⑥机能管理。

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