服务对象周某和社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说:“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊...

admin2020-12-24 54

问题服务对象周某和社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说:“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？ ”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。

选项 A.对焦
B.对质
C.建议
D.鼓励

答案B

解析影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。对质是指社会工作者通过直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

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