二手房居间业务洽谈环节的主要内容有(  )。A.了解委托人的意图与要求 B.查验委托人的房地产权证等相关证明文件 C.接受委托人的委托,签订房地产居间合同 D.

admin2020-12-24  29

问题 二手房居间业务洽谈环节的主要内容有(  )。

选项 A.了解委托人的意图与要求
B.查验委托人的房地产权证等相关证明文件
C.接受委托人的委托,签订房地产居间合同
D.引领委托人现场查验房地产的使用状况
E.协商居间方式和佣金标准

答案ABE

解析二手房居间业务中,与客户进行业务洽谈的环节包括:①倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力;②要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项;③要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。
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