2. 财务会计
  3. 在理财产品销售文件中应包含专项客户权益须知，客户权益须知至少包括（　　）。

在理财产品销售文件中应包含专项客户权益须知，客户权益须知至少包括（　　）。

shuhaiku2019-12-17  13
问题 在理财产品销售文件中应包含专项客户权益须知，客户权益须知至少包括（　　）。
选项 A.商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容B.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率C.客户办理理财产品的流程D.客户向商业银行投诉的方式和程序E.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
答案ABCDE
解析《商业银行理财产品销售管理办法》第19条规定，理财产品销售文件应当包含专项客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容：①客户办理理财产品的流程；②客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容；③商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等；④客户向商业银行投诉的方式和程序；⑤商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。故选A、B、C、D、E。
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