首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
62.电信服务质量管制的内容包括( )。 A.制定电信服务标准 B.成立电信
62.电信服务质量管制的内容包括( )。 A.制定电信服务标准 B.成立电信
书海库
2020-05-20
24
问题
62.电信服务质量管制的内容包括( )。A.制定电信服务标准B.成立电信用户申诉受理部门C.测评和公布电信用户满意度D.确保所有电信企业业务质量一致E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
选项
答案
ABCE
解析
解题思路:本题考查电信服务质量管制的内容。电信管制机构应监督和管理电信服务质量,具体包括以下4个方面的工作:(1)制定明确的电信服务标准,作为企业的最低质量标准和社会监督依据;(2)成立电信用户申诉受理部门,以便了解用户的意见,发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;(3)测评和公布电信用户满意度,实施政府的监管作用,并发挥社会的监督作用;(4)设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/MD2dKKKQ
相关试题推荐
关于生效裁判执行,下列哪一做法是正确的? A.甲被判处管制1年,由公安机关执行
70.以下不属于贸易管制的是()。 A.进口配额 B.制定苛刻的技术标准
社区卫生服务提供基本医疗服务主要内容包括 A.一般常见病、多发病的诊疗、护理和
29.旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为 主要内容的
71.旅游资源开发工作的基本内容包括()。 A.提高旅游资源所在地的可进入性
79.行业服务性的具体内容包括()。 A.组织和培育市场 B.进行重大经济
33.SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括()。 A.旅行社应该有先进
48.工作规范分析的具体内容包括()。 A.岗位操作分析 B.工作责任分析
23.旅游行业管理中,引导市场和维持市场秩序的具体内容包括()。 A.通过长
29.饭店品牌资产评估的主要内容包括()。 A.历史成本 B.现在成本或取
随机试题
碘解磷定可解救有机磷农药中毒的药理基础是 A.生成磷酰化胆碱酯酶 B.生成磷
你在某小饭馆吃饭,点了一盘“鱼香肉丝”,结果服务员却给你端上了一盘“京酱肉丝”,
金匮肾气丸适用于
在某城市房地产交易中,卖方、买方应缴纳的税费分别为正常成交价格的6%和3%,某宗
甲、乙、丙、丁分别购买了某住宅楼(共四层)的一至四层住宅,并各自办理了房产证,则下列说法正确的有( )。A.甲、乙、丙、丁有权分享该住宅楼的外墙广告收入B.
证券公司甲预设立一家私募基金子公司乙。乙公司根据税收、监管等需求设立基金管理机构丙,下列甲、乙、丙的做法错误的是()。A.甲采用股份代持方式与丁公司共同出资设
适宜治疗支原体肺炎的药物是()。A.磺胺嘧啶B.克拉霉素C.万古霉素D.羧苄西林E.氨苄西林
关于可变更合同与可撤销合同的说法,正确的是()A:两者订立的情形不同B:两者的法律后果不同C:当事人要求变更合同,人民法院也可撤销合同D:当事人要求撤销合
根据《安全生产许可证条例》的规定,建筑施工企业取得安全生产许可证应当具备的安全生产条件具体规定不包括()。A.保证本单位安全生产条件所需资金的投入B.主要负责
通货膨胀可按其成因分为很多类型,因()引发的通货膨胀称为输入型通货膨胀。A.成本自发性增加而导致物价上涨B.进口商品价格上升、费用增加而使物价总水平上涨C