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  3. 沟通过程的基本要素包括（ ）。 (A)信息 （B)反馈 (C)声音 （

沟通过程的基本要素包括（ ）。 (A)信息 （B)反馈 (C)声音 （

Loveyou2019-12-17  35
问题 沟通过程的基本要素包括（ ）。 (A)信息 （B)反馈(C)声音 （D)障碍
选项
答案ABD
解析沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。沟通过程由信 息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。
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