有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺 C.确保及时处理投诉和批评 D.将商业银行的社会责任感和经营目标

admin2020-12-24 44

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。

选项 A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划

答案ABCDE

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训，确保实现承诺，确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期预警经验，尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致，增强客户／公众的透明度，将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来，保持与媒体的良好接触，制定危机管理规划。

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下列金融工具中，属于衍生金融工具的是()。A:国库券B:股票C:利率互换D:银行本票

某企业2013年6月发生了4项经济业务：(1)预付下季度房租10000元；(2)收到6月份销售商品货款35000元，款项已存入银行；(3)购买2000元的...

下列货币形态中，属于代用货币的是()。A:银行券B:贝壳C:金块D:电子货币

商业银行向消费者提供消费贷款，这种信用形式属于()。A:银行信用B:国家信用C:商业信用D:直接信用E:消费信用

下列经济业务中，会导致企业现金流量表中现金流量发生变化的有()。A:从银行提取现金B:支付职工工资C:以固定资产对外投资D:收到税费返还E:取得银行借款

建立宏观经济调控综合协调体制的基本要求有()。A:保障重点B:目标统一C:功能互补D:直接干预E:适时适度

下列会计概念中，属于会计核算基本前提的有()。A:历史成本B:货币计量C:会计主体D:持续经营E:公允价值

在我国法律体系的基本框架中，属于经济法部门的法律有()。A:《中华人民共和国会计法》B:《中华人民共和国中国人民银行法》C:《中华人民共和国行政诉讼法》D

某银行挂出英镑对美元的牌价为GBP1=USD1.5100/1.5130，该银行从客户手中买入100万英镑需要支付()万美元。A:150.10B:151.30

下列关于职业变更条款的说法不正确的是（　　）。 A、被保险人的职业变更将直接影

小偷张某在某购物商店窃得游客王某的钱包后逃逸，王某发现后急追。张某逃跑中撞上欲借

城乡居民房屋保险中，属于免责条款的是（　）。

(2015年真题)注册消防工程师职业道德最根本的原则是（）和诚实守信。A.确保经济效益B.维护公共安全C.确保工程进度D.团结协作配合

总体来说，我国的投资模式在相当大的程度上，仍然以()这种资源高投入、高消耗为基本特征的投资为主。A:开放式扩张B:粗放式扩张C:集约式扩张D:组合式扩张

下列选择不是变形测量的特点的是()A:重复观测B:精度高C:数据测量更加严密D:操作简单化

其他项目清单中包括，但其价款不汇总入其他项目清单的是（）。A.暂列金额B.材料暂估价C.计日工D.专业工程暂估价

特定期限内,股票成交量占其上市流通市值的比例称为（　　）A.换手率B.成交额C.市盈率D.收益率

某银行支行员工发现有几位同事在与客户合谋骗贷，该员工应该()。A.立即向媒体披露有关证据B.立即向银行有关领导举报C.立即劝阻同事停止骗贷，劝阻无效时再向领

机工是指由工人操纵机床对工件进行加工，下列属于机工的加工方法的是()。A:钻孔B:刨削C:攻丝D:錾削

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某企业2013年6月发生了4项经济业务：(1)预付下季度房租10000元；(2)收到6月份销售商品货款35000元，款项已存入银行；(3)购买2000元的...

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