有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺 C.确保及时处理投诉和批评 D.将商业银行的社会责任感和经营目标

admin2020-12-24 63

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。

选项 A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划

答案ABCDE

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强化声誉风险管理培训，确保实现承诺，确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期预警经验，尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致，增强客户／公众的透明度，将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来，保持与媒体的良好接触，制定危机管理规划。

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下列货币形态中，属于代用货币的是()。A:银行券B:贝壳C:金块D:电子货币

商业银行向消费者提供消费贷款，这种信用形式属于()。A:银行信用B:国家信用C:商业信用D:直接信用E:消费信用

下列经济业务中，会导致企业现金流量表中现金流量发生变化的有()。A:从银行提取现金B:支付职工工资C:以固定资产对外投资D:收到税费返还E:取得银行借款

建立宏观经济调控综合协调体制的基本要求有()。A:保障重点B:目标统一C:功能互补D:直接干预E:适时适度

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某银行挂出英镑对美元的牌价为GBP1=USD1.5100/1.5130，该银行从客户手中买入100万英镑需要支付()万美元。A:150.10B:151.30

（13-15题共用备选答案） A．氟马西尼 B．氨茶碱 C．纳洛酮 D．

下列关于健康监护论述错误的是 A．通过健康监护评价劳动条件是否符合卫生标准要求

（100-102题共用题干）男，52岁，近2个月来大便次数增多，有肛门坠胀感

猎头公司的特点是（）。

下列合同条款中，属于劳动合同必备条款的是()。（2012）

根据思维所凭借的对象将思维划分为{pz_填空}、形象思维和抽象思维。

2.2252修约至小数点后2位为A.2.22B.2.23C.2.21D.2.24E.2.20

水污染物通过地下岩溶孔道进入含水层造成地下水污染，按污染途径判断该污染类型属于()。A:间歇入渗型B:连续入渗型C:径流型D:含水层间越流型

关于勘察、设计单位的质量责任和义务的说法，正确的有（　）。A、依法对设计文件进行技术交底B、依法保证使用的建筑材料等符合要求C、依法审查施工图纸设计文件

在司法判决前，社会工作者针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入可以是()。A:社区资源连接以应对生活困难B:与犯罪嫌疑人的亲友进行广泛交谈C:为失去依靠的家庭成员

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