首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
外地来的商务客人对本地政府部门不了解,饭店帮忙引荐,这属于( )服务。
外地来的商务客人对本地政府部门不了解,饭店帮忙引荐,这属于( )服务。
昕玥
2019-12-17
39
问题
外地来的商务客人对本地政府部门不了解,饭店帮忙引荐,这属于( )服务。
选项
A.基础服务B.差异服务C.延伸服务D.超常服务
答案
C
解析
延伸服务是指把服务延伸至饭店常规业务之外,使客人共享饭店的有关资源,真正实现双赢的伙伴关系;超常服务是指打破常规、标新立异、别出心裁、推陈出新,让顾客有一种前所未有、意想不到的感觉和经历。这里的“引荐”属于延伸服务。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Te9sKKKQ
相关试题推荐
Internet给我们提供了资源共享、浏览、检索信息和远程登录等多种服务.每种服
对节能服务公司实施合同能源管理项目,对其无偿转让给用能单位的因实施合同能源管理项
基金托管费是指()为基金提供托管服务而向基金收取的费用。
基金客户服务特点不包括()。
基金客户服务流程不包括()。
下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()。
基金经理甲在与客户交谈时,提及竞争对手及其基金产品,对客户说对方的收益率低,服务
“确保基金销售结算资金安全、及时划付”是下述基金服务机构中()的义务。
基金销售机构从市场和客户需要出发,进行的基金产品设计、销售、售后服务等活称为(
基金市场服务机构不包括()。
随机试题
上海市静安区胶州路728号教师公寓于1997年12月建成并投入使用,为钢筋混凝土
()是指党在政治方向、政治路线、政治原则和方针、政策上的领导。
从银行结售汇数据看,2014年,银行累计结汇116422亿元人民币(等值1895
()指上市公司的股东依法发行、在一定期限内依据约定的条件可以交换成该股东持有的上
沉默的类型包括()。
下列哪项不能作为涎腺腺上皮细胞的标记物
史载:“松江能染青花布,宛如一轴院画……青久浣亦不脱。”文中所述情况出现的朝代是()。A.汉朝B.唐朝C.宋朝D.元朝
患者,女性,59岁。腰背部大片蜂窝织炎,其主要的致病菌是A:大肠埃希菌B:铜绿假单胞菌C:梭形杆菌D:沙门菌E:白色念珠菌
注明药品通用名称、成分、性状、适应证或者功能主治、规格、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业等内容的是A.用
质量控制的目的是()。A:保证质量、满足要求B:保证质量、满足用户C:质量控制、满足用户D:质量改进、满足要求