首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
A公司是一家大型商场,公司包括管理人员和员工共有500多人。由于大家齐心努力,公
A公司是一家大型商场,公司包括管理人员和员工共有500多人。由于大家齐心努力,公
书海库
2019-12-17
49
问题
A公司是一家大型商场,公司包括管理人员和员工共有500多人。由于大家齐心努力,公司销售额不断上升。到了年底,A公司又开始了一年一度的绩效考评,因为每年年底的绩效考评与奖金挂钩,大家都非常重视。人力资源部又将一些考评表发放到各个部门的经理,部门经理要在规定的时间内填完表格,再交回人力资源部。老张是营业部的经理,他拿到人力资源部送来的考评表格,却不知该怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。其中,工作业绩一栏分为五档,每一档只有简短的评语,如超额完成工作任务,基本完成工作任务等等。由于年初种种原因,老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来,因此在业绩考评时,无法判断谁超额完成任务,谁没有完成任务。工作态度就更难填写了,由于平时没有收集和记录员工的工作表现,到了年底,仅对近一两个月的事情有一点记忆。由于人力资源部催得紧,老张只好在这些考评表上勾勾圈圈,再加一些轻描淡写的评语,将考评表交给了人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩,老张感到如此做有些不妥,他决定向人力资源部建议重新设计本部门营业人员的考评方法。老张在考虑,为营业人员设计考评方法应该注意哪些问题呢?请回答下列问题:(1)该公司绩效管理存在的哪些问题有待于改进和加强?(2)如何改进绩效管理中存在的问题?
选项
答案
解析
(1)该公司存在的绩效管理问题如下: 1)考核目的不明确。绩效评估的目的是发现员工工作的长处与不足,改进员工以及组织的整体绩效,促进员工与组织的提高与发展,而不是为了考评而考评。 2)绩效目标不清楚。考评者和被考评者对于被考评者的绩效目标竟然模糊,使得考核没有了对比标准。 3)平常的工作过程中忽视关于员工工作行为的记录,使得考评时缺乏证据性资料,使得考评结果的可靠性降低。 4)在考核过程中,考评者以被考评者近期的绩效表现代表其整个考核期的表现,这种“以近概全”的方式使得考评结果的正确性降低。 5)考核周期设置不当。营业部门的业绩考核周期过长,不利于发现、解决问题,也不利于平时收集员工的绩效信息。 (2)提高绩效管理的措施如下: 1)明确考核的目的。 2)重新设计考核周期并缩短考核周期。 3)有利于员工平时绩效考核信息的收集。 4)重视绩效面谈的作用。 5)制订绩效改进计划,为员工的绩效改进作必要的指导。 6)考核指标进一步量化。 7)加强管理者关于绩效考核的培训。 8)考评体系中加入对员工能力的考评。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ap4lKKKQ
相关试题推荐
信托公司委托商业银行办理信托计划收付业务时,应明确界定双方的权利义务关系,商业银
就定义来说,个人理财与财富管理两个很难区分,本质上是一致的。()
《商业银行理财产品销售管理办法》对理财产品宣传销售文本的规定包括()。
下列关于基金子公司与信托公司的区别的说法中,错误的是()。
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有规定情形,并
小李购买了某公司新发行的股票后,想将部分该公司的股票卖出,他应在()进行交易,
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内告知客户相关情
某上市银行的员工在家中无意间向亲属透露了所在银行面临重大诉讼的消息。该亲属第二天
银行业从业人员的下列( )行为不符合职业操守的要求。
商业银行应审慎尽责地管理投资组合,建立投资资产的全程跟踪评估机制,同时要充分评估
随机试题
在我国,最常见的细菌性痢疾的病原菌是 A.志贺痢疾杆菌 B.宋内痢疾杆菌
有线电视系统的载噪比(C/N)应不小于()。
一项调查结果显示,那些态度最积极乐观的被调查者在研究持续期间膳食结构的改善幅度最
房地产的净收益可分为有形收益和无形收益。在计算净收益时不仅要包括有形收益,而且要
从3双完全相同的鞋中,随机抽取一双鞋的概率是()。
“五禽戏”是有我国古代名医华佗创编的一种锻炼方法,其中“五禽”是指()。A.虎、鹿、熊、猿、鸟B.虎、马、熊、猿、鸟C.虎、马、牛、猴、鹰D.虎、豹、
患者,女性,28岁。左侧乳腺癌根治术后。患者出院时,提示患者掌握了正确的健康教育内容的描述是A.“我出院后要穿几周紧身衣保持体形”B.“我要坚持右侧上肢的
十二经脉的别络从本经分出的部位是A:肘膝关节以下B:肘膝关节以上C:肩关节周围D:四肢末端的指、趾部E:腕踝关节以下
关于国有建设用地租赁的说法,错误的是()。A:国有建设用地租赁包括国有建设用地使用权出让B:国有建设用地租赁不适用于经营性房地产开发用地C:国有建设用地短期
银行最常见的个人贷款营销渠道不包括()。A.合作单位营销B.网点机构营销C.网上银行营销D.银行柜台营销