某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（　　）。A.服务流程管理情况 B.服务项目的进度情况

admin2020-12-24 67

问题某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（　　）。

选项 A.服务流程管理情况
B.服务项目的进度情况
C.项目经费支出情况
D.服务对象的改善情况

答案D

解析本题考查服务的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

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制定具体人力资源管理制度的程序。

制定人力资源管理制度的基本要求包括（）。A.符合法律和道德规范B.保持合理性和先进性C.从企业长远规划出发D.注重系统性和配套性E.满足企业的实际需要

影响企业人力资源管理的外部环境因素包括（）。A.企业的生产经营状况B.竞争对手在人力资源方面的情况C.国家有关劳动人事法律法规法令D.各类学校和教育培训

以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有（）。A.重视员工企业生涯规划B.着眼于企业的近期目标C.认为员工是人工成本的承担者D.单一的物质刺激手段E

与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于（）。A.个人与权力相分离B.是理性精神合理化的体现C.先进性D.所有权与管理权相分离E.适

在人力资源管理中，制度化管理的特征包括（）。A.在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任B.按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地

依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括（）。A.企业基本制度B.技术规范C.企业管理制度D.行为规范E.企业业务规范

若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（）。A.减少员工的工作时间B.合并或关闭某些臃肿机构C.提高企业的资本有机构成D.将符合条件的富余人员

影响企业经营管理人员需求的参数有（）。A.企业战略B.追加投资C.生产技术水平D.企业信息化程度E.企业管理制度

质量目标是组织制定的相对时期内，在质量方面所追求的目标和指标，其性质不正确的是哪

运维班档案资料管理中应具备的人关人员名单有（）。

要约和承诺是合同成立必须经过的两个阶段。

用经营现金流量与支付要求进行比较的是（　）。

下列关于基坑开挖作业的说法中，正确的有（　）。 A、为便利人员上下基坑的专用

教学就是智育。（）

不准擅自拆接电线、闸合，不得裸露带电部分。使用各种手持电动工具，必须安装漏电保护装置，电源线必须使用防水线，中间不允许有接头。

下列观点不属于达尔文进化理论的是()。A.生物在代代相传的繁育过程中都有可能发生变异B.变异的长期积累，导致各个物种出现千变万化C.变异是长期存在、逐步发

对涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量抽查的范围主要包括()。A.建筑材料的质量B.建筑节能C.施工进度计划的执行情况D.设备安装E.防水

马斯洛理论认为人类维持自身生存的最基本的需要是（）。A.生理的需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.自我实现的需要

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