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理财涉及客户的资金调用和调整成本,在这方面理财师应注意把握好的原则有( )。
理财涉及客户的资金调用和调整成本,在这方面理财师应注意把握好的原则有( )。
书海库
2019-12-17
32
问题
理财涉及客户的资金调用和调整成本,在这方面理财师应注意把握好的原则有( )。
选项
A.事先重复沟通B.让客户有明确的预期C.强调理财规划方案的整体性D.在总体把握方案执行进度效果E.降低客户的资金成本、费率
答案
ABCDE
解析
理财涉及客户的资金调用和调整成本,因而在这方面理财师应注意把握好三个原则:①事先重复沟通,让客户有明确的预期,以避免接下来每笔资金的动用、每个类别资产买进卖出及需要交纳的相关费用都会引起客户反弹质疑;②强调理财规划方案的整体性,以及每个涉及资金、理财产品选择和执行成本具体决策的理由和目的;③在总体把握方案执行进度效果的同时,从客户的利益出发,跟踪分析、比较市场变化趋势和面临的不同选择,以降低客户的资金成本、费率,从而提高整体方案执行效果和客户满意度。
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