在对客户进行市场营销时商业银行采用的“4C”营销策略包括()。 A.成本 B

书海库2020-05-20 22

问题在对客户进行市场营销时商业银行采用的“4C”营销策略包括()。A.成本B.能力C.便利D.消费者E.沟通

选项

答案ACDE

解析商业银行采取了以追求顾客满意为目标的“4C”营销组合策略即消费者(Consumer)成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

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