2. 财务会计
  3. 如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符，而调查结果显示责任在

如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符，而调查结果显示责任在

题库总管2020-05-20  35
问题 如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符，而调查结果显示责任在对方时，地陪正确的处理方法是（）。[2015年广西真题]A． 报告旅行社，查明原因B． 实事求是地向客人说明原委C． 主动向客人致歉D． 配合领队作出合理安排
选项
答案D
解析若领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应该：①及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉；若是对方的责任，地陪不应责问领队，而应配合领队作出合理的安排。
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