张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，

书海库2019-12-17 62

问题张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社工面对张某应该首先采取什么工作()。

选项 A:了解张某的求助愿望B:建立专业服务关系C:鼓励求助对象积极面对改变D:收集张某的相关资料

答案A

解析考点：申请与结案阶段。

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