长期以来，对于服务的研究往往是针对( )提供服务的研究，而忽略了对其他部门的

问题长期以来，对于服务的研究往往是针对( )提供服务的研究，而忽略了对其他部门的服务研究。A．服务业B．制造业C．工业D．农业

选项

答案A

解析长期以来，对于服务的研究往往是针对服务业提供服务的研究，而忽略了对制造业以及农业等部门的服务研究。事实上，制造业向顾客提供的不仅是有形的产品，同时也包含了一系列服务，这些服务与服务业的服务相比，具有隐性的特点。顾客也往往会将注意力放在产品上，而忽略了"服务产品组合"中的服务部分。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/n8epKKKQ

相关试题推荐

随机试题

长期以来，对于服务的研究往往是针对( )提供服务的研究，而忽略了 对其他部门的