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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉
Loveyou
2020-05-20
20
问题
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。()[2014年6月真题]
选项
答案
对
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/oq8pKKKQ
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