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ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括()。 A.与组织的宗旨相
ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括()。 A.与组织的宗旨相
昕玥
2020-05-20
19
问题
ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括()。A.与组织的宗旨相适应B.包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C.提供制定和评审质量目标的框架D.指导员工完成其职责范围内的各项具体工作E.在持续适宜性方面得到评审
选项
答案
D
解析
质量方针是由最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。最高管理者应确保:①与组织的宗旨相适应;包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺,这里的要求应包含顾客明示的、隐含的要求和法律法规要求;②提供制定和评审质量目标的框架;③确保其在组织内得到沟通和理解;④在持续适宜性方面得到评审。质量方针能够在方向上给予员工指引,但通常不能指导员工具体工作,程序文件和作业文件才是员工开展具体工作的行为准则。
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