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贺小泉,女,6岁,父母均为进城打工的农民,家庭经济条件较差。三个月前,贺小泉因发
贺小泉,女,6岁,父母均为进城打工的农民,家庭经济条件较差。三个月前,贺小泉因发
题库总管
2019-12-17
42
问题
贺小泉,女,6岁,父母均为进城打工的农民,家庭经济条件较差。三个月前,贺小泉因发烧而被查出患有较严重的溶血性贫血,已经在医院治疗了两个多月,病情得到了一定的控制。由于贺小泉在医院治疗时需要专人照顾,因此母亲辞掉了工作。为了维持家计和支付贺小泉的医药费用,其父亲继续在外打工,还找了一份在建筑工地打杂的兼职工作。不幸的是,一天晚上,贺小泉的父亲在工地干活的时候,因意外导致双臂受重伤不能继续工作,包工头没有支付任何医药费就跑了。目前,贺小泉家已无任何经济来源,情况非常糟糕。贺小泉父亲甚至想买毒药让一家人自杀。贺小泉的母亲极为忧虑,找到社会工作者寻求帮助。 【问题】 假设你是贺小泉母亲所求助的社会工作者,请根据贺小泉家的情况,拟订一份服务方案。
选项
答案
解析
(1)问题的陈述与分析 贺小泉家目前面临的最大困难是贺小泉的医疗费用、贺小泉父亲的医疗费用以及如何调节他极端的想法,其中,贺小泉父亲的医疗费用问题尤其棘手。 (2)方案设计 针对贺小泉家的情况,医务社会工作者设计的服务方案如下: ①方案目标 a.帮助贺小泉父亲调整情绪及心理,正视困难; b.帮助贺小泉父亲找到施工方,解决因工伤造成的医疗费用问题; c.寻求其他方面的帮助,解决贺小泉及其家庭的经济、生活困难问题。 ②方案实施策略 a 立即进行危机介入,为贺小泉父亲提供心理辅导服务,帮助其缓解压力,释放负面情绪,正确面对现实; b 联系贺小泉父亲所在的建筑工地,督促工程队负责人尽快支付医疗费。在督促无果的情况下,向劳动和社会保障部门求助,切实解决贺小泉父亲的医疗费问题,使其能够获得正常治疗; c 联系相关的基金会或慈善机构,为贺小泉及其父亲筹集医疗费用,必要时可借助媒体的力量发动募捐活动; d.寻求医院的帮助,为贺小泉及其父亲减免一部分医疗费用。 ③方案执行 主要包括提供服务、调动资源、监督服务执行进度等。 ④方案评估 可通过贺小泉一家对服务的满意度、方案执行情况和服务效果进行评估。
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