首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
考公考编
小王作为事业单位工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是( )。
小王作为事业单位工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是( )。
admin
2020-12-24
82
问题
小王作为事业单位工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是( )。
选项
A.引起服务对象及时的关注
B.核实了信息的准确性
C.贏得服务对象的尊重
D.树立良好的服务形象
答案
B
解析
对于事业单位工作人员而言,当面确认服务对象反映的问题的最大的好处是保证了信息的准确性。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/r5p0KKKQ
相关试题推荐
你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时文无法与其他人联系,你怎么办?
新闻发布会上一名记者说你单位产品质量有问题,群众混乱,你怎么办?
如果你被录取,因为你刚到单位,对国税知识并不了解,在一次座谈会上,有一个纳税人问了一个你不了解的问题,这时你没有同事在旁边供你求助,你该怎样做?
你是上级的工作人员,去基层调研回来,当地媒体把你对当地领导的一些私人意见曝光了,引起一些群众的强烈反应,你怎么办?
你是一个单位的工作人员,有一个上访者说有事要跟你们领导谈,见不到领导他就不走,而此时领导又在外地开会,临走时嘱咐过没有重大事件不要找他,你怎么处理这件事?
你在向上级汇报结果的时候,有一个同事当面指出你的结果不真实,你怎么办?
一个书店突然停电,一个顾客向服务员要求查询一本书,但因为电脑不能用。该工作人员无法帮其找到,如果你是该店的销售经理。你如何处理?
让你组织乡镇工作人员进行一次学习,你如何组织?
假如你工作时间不久,领导给你一项调查任务,了解有关业务部门及服务对象对本单位的反映和看法,你怎么办?
你去下属单位实习,觉得领导做事死板,处理问题的方式不对。你怎么办?
随机试题
下列关于了解内部控制的说法中,错误的是()。 A、如果认为仅通过实质性程序获取
放射性核素肝胆显像剂延迟显像诊断原发性肝癌的优点是 A.定性阳性率为50%~6
房地产经纪人与客户正式面谈时,收尾环节的谈话内容主要有()。
关于询价采购方式,下列说法不正确的是()。
正常成人骨髓象中,原始粒细胞+早幼粒细胞不应超过
“视而不见,听而不闻”的现象,典型地表现了() A.注意的指向性B.注意的集中性C.注意的稳定性D.注意的分配性
以下关于财务报表分析和财务比率的说法错误的是()。A.净现金流为正或为负是判断企业财务现金流量健康的唯一指标B.财务报表分析是指通过对企业财务报表相关财务数
中药残留农药检测采用A.气相色谱法B.高效液相色谱法C.蒸馏法D.原子吸收分光光度法E.滴定法
心理咨询师对求助者的临床资料进行整理分析后,对其心理、行为问题形成大致的判断,这被称为()。A:初步诊断B:鉴别诊断C:初步印象D:问题评估
旅客座席基本运价是指大型座席()在等级公路上运送旅客的每人公里运价。A:中级客车B:高一级客车C:高二级客车D:普通级客车