构建公共文化服务体系是顺应时代要求下做出的正确决策，是满足公民文化需求，实现公民文化权利的必然选择，是推动国家文化大发展、大繁荣战略实现的重要举措，是我国...

admin2020-12-24 34

问题构建公共文化服务体系是顺应时代要求下做出的正确决策，是满足公民文化需求，实现公民文化权利的必然选择，是推动国家文化大发展、大繁荣战略实现的重要举措，是我国政府向服务型政府转变的重要途径。“公共文化服务体系”更强调的是要转变政府职能，建立起服务型政府，并建立起一个结构合理、发展平衡、网络健全、运营高效、服务优质的覆盖全社会的公共文化服务体系。这对我国公共文化建设无疑具有划时代的意义。为深入贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，中共上海市委办公厅上海市人民政府办公厅印发《上海市贯彻(关于加快构建现代公共文化服务体系的意见)的实施意见》，该《意见》围绕上海市率先建成现代公共文化服务体系的总目标，坚持以人民为中心的工作导向，以社会主义核心价值观为引领，以改革创新为动力，切实促进基本公共文化服务标准化、均等化，保障公共文化服务的公益性质，充分发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用，针对为上海国际文化大都市和具有全球影响力的科技创新中心建设提供强大的精神动力和文化支撑提出相应实施意见。

选项下列各项不属于构建现代公共文化服务体系措施的是：( )
A.统筹公共文化服务设施网络建设
B.促进基本公共文化服务标准化、均等化
C.强化政府在文化发展中的控制力
D.深化公益性文化事业单位改革

答案C

解析构建现代公共文化服务体系包括：统筹公共文化服务设施网络建设；促进基本公共文化服务标准化、均等化；深化公益性文化事业单位改革；推动公共文化服务社会化发展。C项不属于此范围。故本题答案选C。

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下列对于不同客户的需求特点表述不正确的是（　　）。A.企业主客户多采用以金融资产为主要财产传承的方式B.许多高端客户，尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后，

提供优异的客户服务的措施不包括（　　）A.做精分内服务B.做足额外服务C.做好创新服务D.做好超常服务

理财师的日常工作职责范围内的、行业标准工作内容或要求，这是属于（）的范围。A.超常服务B.额外服务C.分内服务D.标准服务

不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务，这是属于（）A.分内服务B.额外服务C.超常服务D.标准服务

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。A.提供有价值的优异客户服务B.进行市场细分与客户定位C.加强客户关系或感情维系D.做好客户投诉

理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（）。A.收集、整理客户的详细信息，最大化地了解客户B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务C.

客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（）相关。A.体验B.忠诚度C.预期D.满意度

2/3的客户离开商家是因为得到的（）不够。A.关怀B.服务C.满意D.体验

取得客户信赖和维持与之长久良好的关系是专业理财规划服务的前提和基础。

下列关于客户中心论说法错误的有（　　）。A.以客户满意为中心B.把客户的需求、满意和关系放到首位C.销售成为企业经营的关键目标D.提高产量成为企业经营的核

高压钢管检验时，对于管子外径大于或等于35mm的管材，除需进行拉力和冲击试验外，

隧道拱顶下沉和净空变化的量测断面间距中，Ⅳ级围岩不得大于()m，Ⅴ级围岩不得大

某项目厂区占地面积80000m2，其中，建（构）筑物占地面积20500m

挑梁式的阳台，挑梁压入墙内的长度一般为悬挑长度的（）左右。

商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一国家的借款者，应是多方面开

导致公司破产的情况有（　　）。

受经济周期影响较为明显的行业有（　　）。

国家在受教育者中进行爱国主义、集体主义、社会主义的教育，进行理想、道德、纪律、（）和民族团结的教育A.传统文化B.法制、国防C.知识与技能D.讲

患者，男，46岁。自诉左上颌后牙出现咬合痛10天。口腔检查可见近远中向纵折，松动Ⅰ度，叩诊(+)，牙龈稍红肿。拟局麻下拔除，应采用的麻醉方法是A:上牙槽后神经阻

在生产经营活动中，通常会生产或使用化学物质，它们发散并存在于工作环境空气中，对劳动者的健康产生危害，下列对于生产性毒物说法正确的是()。A.致害毒物剂量越大，表

构建公共文化服务体系是顺应时代要求下做出的正确决策，是满足公民文化需求，实现公民文化权利的必然选择，是推动国家文化大发展、大繁荣战略实现的重要举措，是我国...

下列对于不同客户的需求特点表述不正确的是（ ）。A.企业主客户多采用以金融资产为主要财产传承的方式B.许多高端客户，尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后，

提供优异的客户服务的措施不包括（ ）A.做精分内服务B.做足额外服务C.做好创新服务D.做好超常服务

理财师的日常工作职责范围内的、行业标准工作内容或要求，这是属于（）的范围。A.超常服务B.额外服务C.分内服务D.标准服务

不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务，这是属于（）A.分内服务B.额外服务C.超常服务D.标准服务

理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（）。A.提供有价值的优异客户服务B.进行市场细分与客户定位C.加强客户关系或感情维系D.做好客户投诉

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2/3的客户离开商家是因为得到的（）不够。A.关怀B.服务C.满意D.体验

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隧道拱顶下沉和净空变化的量测断面间距中，Ⅳ级围岩不得大于()m，Ⅴ级围岩不得大

某项目厂区占地面积80000m2，其中，建（构）筑物占地面积20500m

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提供优异的客户服务的措施不包括（　　）A.做精分内服务B.做足额外服务C.做好创新服务D.做好超常服务

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导致公司破产的情况有（　　）。

受经济周期影响较为明显的行业有（　　）。