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下列关于店长的职责,说法错误的是( )。A、及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通 B、保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时保存 C、参加公
下列关于店长的职责,说法错误的是( )。A、及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通 B、保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时保存 C、参加公
admin
2020-12-24
38
问题
下列关于店长的职责,说法错误的是( )。
选项
A、及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通
B、保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时保存
C、参加公司的各类会议和培训
D、参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈
答案
B
解析
店长是门店日常管理的责任主体,其岗位职责通常包括:①门店日常管理工作,规范房地产经纪人员行为,确保完成和超额完成本门店的考核指标;②接受公司领导及所在区域的总监、区域经理的指导和帮助;③参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈,并促成合同的签订;④关心本门店经纪人员的业务进程,协调解决门店内、外经纪人员之间的业务纠纷;⑤经营门店业务,提高业绩,降低门店成本,对日常操作业务的风险严格把关;⑥落实公司及各部门的各项工作要求;⑦定时召开门店会议;⑧参加公司的各类会议和培训;⑨及时上交各类表单;⑩及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通; 协助解决门店内的投诉、抱怨及其他各类问题; 做好每套业务的售前、售中、售后服务工作,特别是客户回访工作; 建立业务档案,做好网络无效信息的清理; 保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时上交; 严格执行公司的培训带教制度,严格培训带教所在门店的经纪人员。
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