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财务会计
物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
天天题库
2019-12-17
49
问题
物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
选项
A:公共性B:综合性C:即时性D:无形性
答案
D
解析
物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征,由于服务的无形性,使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。
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