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  3. （96-98题共用题干） 在甲商场举办的婚庆品牌展销会期间，某婚庆公司乙向每对

（96-98题共用题干） 在甲商场举办的婚庆品牌展销会期间，某婚庆公司乙向每对

书海库2020-05-20  26
问题 （96-98题共用题干）在甲商场举办的婚庆品牌展销会期间，某婚庆公司乙向每对结婚的伴侣搭售花篮、纪念册、杯子等"配套服务"，收费相对其他同行业市场价格较低，但是在接受服务时其他同类产品不得使用。消费者辛某从乙的展销柜台购买一套服务，但后来发现所搭售的"配套服务"质量明显与在展销台上所展示的不一致，得知展销会期间，乙又将租赁的部分柜台转租给丙，该套服务是由丙卖出。后辛某向消费者协会寻求帮助。
选项 上述题干中，辛某可以要求赔偿的单位是：A．甲商场B．乙单位C．生产者D．丁单位
答案ABD
解析1.根据《消费者权益保护法》第9条规定："消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。"因此，本题中，婚庆公司与结婚的伴侣属于服务消费关系，婚庆公司在提供服务时强制搭售配套商品的行为违反了上述第9条的规定，限制了消费者自主选择商品的权利。故A、C项错误，B项正确。根据《反不正当竞争法》第12条规定："经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。"婚庆公司构成搭售商品的行为，也损害了其他经营者的利益，构成不正当竞争。故D项错误。2.根据《消费者权益保护法》第43条规定："消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。"甲商场作为展销会的举办者，乙公司作为参展者，丁公司作为实际的销售者，消费者吴某都可以要求其承担责任，故A、B、D项正确。根据《消费者权益保护法》第40条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。"因此，应该注意的是在产品的质量瑕疵情况下，吴某无权向生产者丙公司要求赔偿，故C项错误。3.根据《消费者权益保护法》第36条规定："消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。"故A项错误，D项正确。根据《消费者权益保护法》第37条规定："消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。"可知，其只能支持受损害的消费者提起诉讼，而不能以消费者协会的名义代表消费者打官司。故B项错误。根据《消费者权益保护法》第38条规定："消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。"故C项错误。
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