2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究...

admin2020-12-24 39

问题 2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加 1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1 ： 5 ： 2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元。

根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员（）人。

选项 A. 5
B. 10
C. 20
D. 25

答案A

解析答案为A。销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元，所以管理人员、销售人员和客服人员共增加40名。管理人员、销售人员和客服人员的比例是1 ： 5 ： 2，所以需增加管理人员40 × (1/8 ) = 5 (人）。

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