在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言，小张为此在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言，小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目...

admin2020-12-24 35

问题在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言，小张为此在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言，小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。

选项 A.鼓励
B.重述
C.摘述
D.聚焦

答案A

解析在小组工作中，主持小组讨论的技巧之一是鼓励。在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是要注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。题中，社会工作者小张根据小菲的性格所采取的技巧就是鼓励。

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