在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言,小张为此在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言,小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目...

admin2020-12-24  17

问题 在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言,小张为此在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言,小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目光,并不时地点头,有时还说:“嗯,不错!”在上述过程中,小张采用的技巧是( )。

选项 A.鼓励
B.重述
C.摘述
D.聚焦

答案A

解析在小组工作中,主持小组讨论的技巧之一是鼓励。在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他发言,而是要注意他,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。题中,社会工作者小张根据小菲的性格所采取的技巧就是鼓励。
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