社会工作者在社区招募了 15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服...

admin2020-12-24 38

问题社会工作者在社区招募了 15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（）。

选项 A.劝导热情下降的队员
B.重申所有队员必须坚持到底的固标
C.寻找队员热情下降的原因
D.抑制队员的不满情绪

答案C

解析【C】考点：发掘和培育社区志愿者的技巧。

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