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唐洁是一个性格开朗的女孩儿,今年20岁,她在2年前离开学校后,一直在家里自学。她按照自己的兴趣制订了读书计划,有选择地阅读自己感兴趣的书籍,有时还在网上写...
唐洁是一个性格开朗的女孩儿,今年20岁,她在2年前离开学校后,一直在家里自学。她按照自己的兴趣制订了读书计划,有选择地阅读自己感兴趣的书籍,有时还在网上写...
admin
2020-12-24
56
问题
唐洁是一个性格开朗的女孩儿,今年20岁,她在2年前离开学校后,一直在家里自学。她按照自己的兴趣制订了读书计划,有选择地阅读自己感兴趣的书籍,有时还在网上写写小说,或与朋友们在网上进行交流。但唐洁在学校时却是一个让老师烦恼的问题学生,不遵守校规和课堂秩序,与同学们的关系也不好,唐洁也正是因为这些理由而被学校劝退。社区居委会的工作人员将唐洁介绍给社区青少年社会工作者小文,小文通过电话与唐洁取得了联系,并且经过了唐洁的同意,到她的家里进行走访。通过与唐洁的最初几次会谈,以及与唐洁的父母进行的接触和沟通,小文与唐洁之间建立了初步的信任关系。
[问题]
1.在本案例中,小文与唐洁进行联系,并与其建立了初步的信任关系,这属于社会工作通用过程中的哪个阶段在此阶段应注意什么
2.小文与唐洁建立了信任关系后,下一步应该开展哪些工作
选项
答案
解析
1.小文与唐洁进行联系,并与其建立了初步的信任关系,这属于社会工作通用过程中的接案阶段。在接案阶段,应注意的事项包括:①决定是否需要紧急介入;②权衡是否有能力处理问题;③决定解决问题的先后次序;④保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围。 2.小文与唐洁建立了信任关系后,下一步应该开展的工作有: ①通过与唐洁的沟通,找寻使唐洁在学校表现出诸多问题的原因。②为了帮助唐洁,应收集相关的信息和资料,从而全面地认识和了解唐洁。③对于唐洁所表现出的问题给予解释。
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