首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
“我拿着伤残军人证,竟然不让免费乘坐公交车。还遭受司机的嘲笑和辱骂!”伤残军人谢先生气愤地向同住光荣院的战友们不断抱怨。谢先生自从因革命伤残了一条腿后,脾...
“我拿着伤残军人证,竟然不让免费乘坐公交车。还遭受司机的嘲笑和辱骂!”伤残军人谢先生气愤地向同住光荣院的战友们不断抱怨。谢先生自从因革命伤残了一条腿后,脾...
admin
2020-12-24
51
问题
“我拿着伤残军人证,竟然不让免费乘坐公交车。还遭受司机的嘲笑和辱骂!”伤残军人谢先生气愤地向同住光荣院的战友们不断抱怨。谢先生自从因革命伤残了一条腿后,脾气就变得十分暴躁,容不得半点侮辱。发生了这件事情后,他的激动情绪也不断感染着周围的其他优抚对象,大家的情绪越来越激动,扬言要冲到公交公司去评理,还要将公交公司告上法庭。
问题:
1.试分析这个现象发生的原因。
2.作为社会工作者,你该如何介入?
选项
答案
解析
1.这个现象发生的原因: (1)该公交司机的错误做法和恶劣态度。 (2)谢先生易怒易暴的性格。 (3)谢先生对周围同伴的影响和同理心的作用。 (4)优抚对象特有的强烈的自尊心受到冲击,因此产生自卑心理,继而造成情绪激动等等。 2.可以采取以下三种方法介入: (1)个案方法:对谢先生进行一对一的辅导,疏导他的情绪,化解不满。 (2)小组方法:通过小组活动,解读相应规定,对谢先生及其战友进行心理安抚,使他们增强自信心。 (3)社区社会工作方法:为优抚对象的利益做代言,联系公交公司管理层,希望他们在此方面加强教育,出一份书面道歉信函等。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/MHVQKKKQ
相关试题推荐
从业人员应该树立的正确理念是()A、劳动是一种交易,劳资双方应该遵循等价交换的原则B、时间就是金钱,员工花了时间,就应该得到金钱回报C、追踪世界前沿,不断
下列做法中,符合职业生涯管理的原则的有()。A、以上级评价为准B、管理者优先C、不断进行发展创新D、组织与员工共同发展E、考虑员工职业生涯发
劳动法律事件包括()A:企业破产B:劳动者死亡C:劳动争议D:战争E:劳动者伤残
女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括()A:女性教育水平提高B:劳动法日益完善C:制度劳动时间缩短D:人口出生率下降E:科学技术不断进步
内部回报包括()A:参与企业决策B:更大的责任C:更大工作空间D:免费工作餐E:更加有趣的工作
影响企业人力资源供给的主要渠道有()。A:复员转业军人B:流动人员C:其他组织在职人员D:失业人员E:大中专院校在读生
为了保证日清日结法得到有效的贯彻和实施,需要坚持的原则有()A:PDCA原则B:逐步改进原则C:不断优化原则D:目标导向原则E:比较分析原则
根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。A:8个B:10个C:12个D:20个
以下关于工业工程的说法错误的是()A:其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B:基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新C:它主要采用了统
职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。A:6个月B:12个月C:20个月D:24个月
随机试题
下列哪一项不可能是统计资料的具体表现形式?( )[2011年初级真题] A
下列哪组酶常用于诊断肝脏疾病 A.CKGGTALPACP B.ALTAST
可用于各型心绞痛的药物是
左边给定的是纸盒的外表面,下面哪一项能由它折叠而成?
标志着第三世界国家作为独立的政治力量登上国际舞台的事件是()。A.亚非独立国家的万隆会议B.不结盟运动兴起C.美苏对峙的两极格局结束D.亚太经合组织建立
()乘警均应配备无线对讲设备,在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端。A.司机B.随车机械师(车辆乘务员)C.列车长D.客运人员
胃脘疼痛伴有灼热感,烦躁易怒,脉弦数,证属A.脾胃虚寒B.寒凝气滞C.饮食停滞D.肝胃郁热E.肝胃不和
形状类似而功效不同,不宜放同一药斗中的有A:山药、花粉B:炙甘草、炙黄芪C:当归、独活D:菟丝子、苏子E:熟地、黄精
适用于具有一定黏性的药料制粒压片的辅料为A.黏合剂B.润湿剂C.稀释剂D.吸收剂E.崩解剂
下列会计科目中,期末余额反映在固定资产项目中的有()。A、在建工程B、工程物资C、固定资产减值准备D、累计折旧E、库存商品