首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技巧的有()。A:沟通时态度应该坦诚 B:不仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评 C:少听多说是非常重要的,多说
管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技巧的有()。A:沟通时态度应该坦诚 B:不仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评 C:少听多说是非常重要的,多说
admin
2020-12-24
43
问题
管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技巧的有()。
选项
A:沟通时态度应该坦诚
B:不仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评
C:少听多说是非常重要的,多说能获得更多信息
D:沟通应及时
E:沟通应具有建设性
答案
ABDE
解析
管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,包括:(1)沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的方式进行,通过询问获取员工更多的信息,以便帮助员工解决问题;(2)沟通时应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息(表扬时应指出员工在哪一点上做得好,反映了员工的哪方面品质,其所带来的影响如何);(3)要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作,不能简单地认为员工应该知道自己的想法,“想当然”只有百害而无一益;(4)不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具前瞻性,更符合绩效管理的原则;(5)注意倾听,少说多听是沟通的又一个重要的技巧,因为多听才能获得更多需要的信息;(6)沟通应及时,出现问题及时组织沟通,消极等待只能使事情更加恶化,后果更加不可想象;(7)沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好地调整自己,更好地完成绩效目标。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/h2xQKKKQ
相关试题推荐
A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司,在国内拥有十几家分公司和办事处,经济效益较好,技术研发实力较强。虽然该公司发展较快,但它的绩效管理...
某公司又到了年终绩效考核的时候了,从主管人员到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布式的末位淘汰法,到年底根据员工的表现,将每个部门的员工划分...
简述绩效改进的方法与策略。(1)分析工作绩效的差距和原因1)分析工作绩效的差距。具体方法有:①目标比较法。它是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行
考评阶段是绩效管理的重心,请问应如何做好考评的组织实施工作?1)确保考评的准确性。2)重视考评的公正性。3)慎重选择考评结果的反馈方式。
安岩公司里一些新来的会计在结算每天的账目时,遇到了一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,而且完全适合该公司近三分...
RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现的质量事故和公司存在的质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导...
简要说明面试的基本程序。1)面试前的准备阶段。本阶段包括确定面试的目的、科学地设计面试问题、选择合适的面试类型、确定面试的时间和地点等。2)面试开始阶段。从应
某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布的末位淘汰法,年底时,根据员工的表现,将每个部门的员工绩效结果划...
简述绩效改进的方法与策略。(15分)答:(1)绩效改进的方法包括如下几种:①分析工作绩效的差距。其具体方法有:目标比较法、水平比较法、横向比较法。(4分)②
某企业针对不同员工的薪酬结构如图5-3所示,其中基本工资根据数量化的岗位评价结果确定。 请指出其中存在的问题,并说明为什么。 该企业薪酬结构存在的问题有:
随机试题
下列关于任务导向型企业的说法中,正确的有()。 A、连续性是这类企业的一个特征
8.教师的“教”,就是教师对幼儿施加教育影响。“教”的活动主要通过两个途径进行
股权投资基金投资项目在境内申报上市的流程中,上市前辅导的主要内容不包括( )。
检修后或长期停用的母线,投运前须用带保护的()对母线充电。
A.洗 B.函 C.此 D.巯A.洗B.函C.此D.巯
检查干燥失重的方法不包括A.常压恒温干燥法B.干燥剂干燥法C.减压干燥法D.电吹风干燥法E.热分析法
影响土壤中化学物迁移转化的因素中哪一项是错误的( )A.土壤中腐殖质可吸附大量金属离子,使金属不易迁移B.土壤中pH值下降多数金属离子易溶于水,而利于迁移
房地产促销的目标有( )。A:提供房地产产品信息B:增加消费者对房地产产品的需求量C:稳定房地产产品销售D:进一步强化房地产产品价值E:提高房地产产品
一般资料:求助者,男性,30岁,公司职员。 案例介绍:求助者由于工作问题烦躁,情绪不好两个多月。 心理咨询师:“您好!请问我能为您提供什么帮助吗?” ...
现代农业的发展模式中以机械化和化学化为主要特点的是()。A:日本模式B:美国模式C:中间模式D:其他模式