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财务会计
下列客户市场细分中,违反可衡量性原则的是()。 A. 依据消费者依赖心理细分市
下列客户市场细分中,违反可衡量性原则的是()。 A. 依据消费者依赖心理细分市
恬恬
2020-05-20
48
问题
下列客户市场细分中,违反可衡量性原则的是()。A. 依据消费者依赖心理细分市场B. 依据消费者年龄细分市场C. 依据消费者性别细分市场D. 依据消费者的职业细分市场
选项
答案
A
解析
可衡量性原则,是指银行所选择的细分变量是能用一定的指标或方法去度量的,各考核指标可以量化,这也是市场细分的基础。职业、性别、年龄都能用客观的标准度量,消费者依赖心理则属于消费者的主观感受,无法用客观的标准衡量或量化。
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