下列客户市场细分中，违反可衡量性原则的是（）。 A．依据消费者依赖心理细分市

恬恬2020-05-20 71

问题下列客户市场细分中，违反可衡量性原则的是（）。A．依据消费者依赖心理细分市场B．依据消费者年龄细分市场C．依据消费者性别细分市场D．依据消费者的职业细分市场

选项

答案A

解析可衡量性原则，是指银行所选择的细分变量是能用一定的指标或方法去度量的，各考核指标可以量化，这也是市场细分的基础。职业、性别、年龄都能用客观的标准度量，消费者依赖心理则属于消费者的主观感受，无法用客观的标准衡量或量化。

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