社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务...

admin2020-12-24 57

问题社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队()。

选项 A:劝导热情下降的队员
B:重申所有队员必须坚持到底的目标
C:寻找队员热情下降的原因
D:抑制队员的不满情绪

答案C

解析考点：发掘和培育志愿者的技巧。

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