首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
银行业消费者投诉分类有（ ）。A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉
银行业消费者投诉分类有（ ）。A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉
admin
2020-12-24
42
问题
银行业消费者投诉分类有（ ）。
选项
A.一般性投诉和重大投诉
B.普通投诉和重要投诉
C.普通投诉和一般性投诉
D.重大投诉投诉和普通投诉
答案
A
解析
媒银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/mwF0KKKQ
相关试题推荐
基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，下列不包括（）A、设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位；B、向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处
下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述
下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述
下列关于合规投诉处理的说法错误的是()。A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每
针对客户对基金销售机构的投诉，基金销售机构不应该采取的态度是（）。A.从客户投诉中发现经营上的缺陷，改善和提高服务水平B.妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和
()是履行我国证券服务业入世承诺的先锋。A.证券业B.基金业C.银行业D.实业
()是基金管理人的内部合规管理活动，能把公司可能受到的处罚降到最低。A.合规审核B.合规检査C.合规培训D.合规投诉处理
()是履行我国证券服务业入世承诺的先锋。A.证券业B.基金业C.银行业D.实业
知情权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。
金融创新是商业银行以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力，有效提升核心竞争力，更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求，实现可持...
随机试题
下列项目开工建设准备工作中，在办理工程质量监督手续之后才能进行的工作是。
下列有关行政机关委托的组织的说法错误的是（ ）。
在股权投资财务尽职调查中，一般不作为其重点关注内容的是（）。
患者使用链霉素时出现全身麻木、抽搐、肌肉无力，耳鸣、耳聋，是发生了
我觉得火车其实挺可怜，因为它们终生都被固定的轨道上，每天重复着周而复始的路线
问题解决题通常有两种形式：间接测验和{pz_填空}。
下列关于组织踏勘现场的说法正确的是（）。A.由投标人按招标文件规定的时间.地点自行组织B.参加踏勘现场发生的费用由投标人自理C.非因招标人原因导致的踏勘现场
某建设投资项目已批准的投资估算为5000万元，其总概算投资为5600万元．该设计概算审查的处理办法正确的是( )。A.据情况而定，也可直接作为预算控制依据
建筑工程施工质量验收合格应符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关专业验收规范的规定，这个要求可以归结为()A.按图施工B.依法施工C.践约施工D.
根据我国《建筑法》的规定，以下工程项目在开工前依法需要申请施工许可证的是()。A.建筑面积在200㎡以下的建筑工程B.投资额为20万元的建筑工程C.华裔商人
