个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和（）的双重功能。A.强调服务的效率 B.能充分运用案主所拥有的全部资源 C.处理方式有弹性，能按事情的

admin2020-12-24 62

问题个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和（）的双重功能。

选项 A.强调服务的效率
B.能充分运用案主所拥有的全部资源
C.处理方式有弹性，能按事情的变化而修改处理的方法
D.对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解扣掌握

答案A

解析个案管理的运作具备双重的功能：（1）经过各项服务的协调实现服务的合理配置，即通过计划和协调服务提供者与服务对象之间的关系，来保证服务对象获得最合理、最完整的服务；（2）强调服务的效率，在成本效益的原则下运用社会资源与提供相关的服务。

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个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和（）的双重功能。A.强调服务的效率 B.能充分运用案主所拥有的全部资源 C.处理方式有弹性，能按事情的

通过()，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。A:沟通B:考核C:对比D:效率

（)是最负盛名的促进创造力的技法之一。A:个案研究法B:面谈法C:总结经验法D:头脑风暴法

()直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。A:行为过程型的绩效考评指标B:品质特征型的绩效考评指标C:工作结果型的绩效考评指标D:工作方式

下列关于360度考评的说法不正确的是()。A:具有全方位、多维度特点B:不考评胜任特征指标C:一般采取匿名的方式进行D:有利于促进员工发展

()就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。A:客户关系图B:客户购买欲C:职工关系图D:职工和谐程度

语言表达能力属于()。A:行为过程型的绩效考评指标B:品质特征型的绩效考评指标C:工作结果型的绩效考评指标D:工作方式型的绩效考评指标

()是管理者与员工之间最重要的沟通方式。A:书面报告B:电子邮件C:电话会议D:面谈

“客户投诉率”属于()的绩效考评指标。A:行为过程型B:品质特征型C:工作结果型D:工作方式型

()就是将某类人员的绩效特征，用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定需要考评的绩效要素。A:绩效要素图示法B:问卷调查法C:个案研究法D:面谈法

有关绩效考评指标的作用说法错误的是()。A:绩效考评指标有助于战略的落实和达成B:有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理C:有效的绩效指标有助于指引员工的行

某工程由甲公司承包，施工现场检查发现，工程项目管理部的项目经理、技术负责人、质量

不属于GIS典型的网络分析功能的是（）。

高才、李一、曾平各出资40万元，拟设立“鄂汉食品有限公司”。高才手头只有30万元

某100个房间的高档写字楼室内装修完工后，因建设单位急于投入使用，随即抽

原形或活性代谢产物主要从肾脏排出的药物

下列措施中，能预防由雷击造成输电线路停电的措施是（）。

患者，男，32岁。因肝损伤急症手术。曾患甲型肝炎巳治愈。术中见肝右叶外侧5cm

按照认知发展理论，幼儿期的游戏主要包括（）。（A）模仿性游戏（B）象征性游戏（C）假装游戏（D）规则性游戏

血液病、创伤及铅、铋中毒可呈现A.淋巴细胞增多B.单核细胞增多C.中性粒细胞增多D.嗜酸性粒细胞增多E.嗜碱性粒细胞增多

房地产经纪机构在（　　）中，更注重与客户建立长期的合作关系。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产转让经纪业务D.房地产抵押经纪业务

个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和（ ）的双重功能。A.强调服务的效率 B.能充分运用案主所拥有的全部资源 C.处理方式有弹性，能按事情的

通过()，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。A:沟通B:考核C:对比D:效率

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()直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。A:行为过程型的绩效考评指标B:品质特征型的绩效考评指标C:工作结果型的绩效考评指标D:工作方式

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()就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。A:客户关系图B:客户购买欲C:职工关系图D:职工和谐程度

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()就是将某类人员的绩效特征，用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定需要考评的绩效要素。A:绩效要素图示法B:问卷调查法C:个案研究法D:面谈法

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