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下列产品构成要素中,属于附加产品的有()A.产品包装 B.售后服务 C.备件供应 D.修理维护 E.产品品牌
下列产品构成要素中,属于附加产品的有()A.产品包装 B.售后服务 C.备件供应 D.修理维护 E.产品品牌
admin
2020-12-24
37
问题
下列产品构成要素中,属于附加产品的有()
选项
A.产品包装
B.售后服务
C.备件供应
D.修理维护
E.产品品牌
答案
BCD
解析
产品的概念相关内容。产品的三个层次中,附加产品包括:提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、维修维护、备件供应等,故选BCD。 AE选项,属于有形(形式)产品,故错误。
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