平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（）等内容。A.财务角度 B.顾客角度 C.生产角度 D.内部流程角度 E.学习

admin2020-12-24 60

问题平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（）等内容。

选项 A.财务角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部流程角度
E.学习与成长角度

答案ABDE

解析本题的考点为战略控制的方法。其中，平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

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